应用FMEA、PDCA组合管理工具改进二级医院ICU医务人员手卫生依从性

• 作者: 卜亚娟 朱翠平 王静远 魏丽丽
• 来源期刊: 世界最新医学信息文摘（连续型电子期刊）
• 学科: 医学
• 关键词: FMEA PDCA 医务人员
• 年，卷（期）: 2019,（83）
• 所属期刊栏目: 医院管理
• 页码范围: 218,230
• 页数: 2页
• 分类号: R197.32
• 语种: 中文
• DOI: 10.19613/j.cnki.1671-3141.2019.83.138

摘要

目的 对FMEA、PDCA组合管理工具提高医务人员手卫生依从性的效果进行研究和探讨.方法 随机选取我院ICU40名医务人员为研究对象,成立项目小组,并确定目标,完成手卫生流程图的制定,并使用调查表完成相关数据的收集,对失效模式主要因素进行分析,将事先风险指数计算出来,对高风险指数给予优先处理,进入PDCA循环,开展有针对性应对措施的制定,然后评价最终的实施效果.结果 比较于实施FMEA、PDCA管理之前,实施后医务人员卫生依从性、手卫生知识知晓率等方面具有显著提升,院内感染率亦降低,差异呈统计学意义(P<0.05).结论 通过应用FMEA、PDCA组合管理,能够显著提升医务人员的手卫生知识知晓率,促进其手卫生依从性的提升,减少院内感染率的发生,进而为医院整体医疗水平的上升提供保障.