"双十一"期间校园退货物流存在的问题及对策研究 ——以北京物资学院物友递为例

• 作者: 蔡婉君
• 来源期刊: 福建质量管理
• 关键词: 校园快递 双十一 退货物流系统
• 年，卷（期）: 2019,（12）
• 所属期刊栏目: 市场营销
• 页码范围: 82
• 页数: 1页
• 字数: 2121字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1673-9604.2019.12.061

摘要

数据显示,2018年是"双十一"开创以来首次突破2000亿大关.在中国经济承受下行压力、 社会消费能力受到质疑的情况下,这一数字着实惊人,但每年"双十一"因为产品质量问题以及物流等问题产生的退货事件也越来越严重.本文以北京物资学院物友递为例,首先介绍校园退货物流现状;其次分析了当前存在的问题以及问题的产生原因;最后在此基础上探讨校园快递在面临"双十一"浪潮时,尝试在校园建立退货物流管理系统来应对由此产生的退货物流问题,满足在校人员的退货需求.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	蔡婉君		2	1	1.0	1.0