用帕累托图对精神病专科医院门诊药房退药原因的统计分析

• 作者: 张艳英
• 来源期刊: 当代医药论丛
• 学科: 医学
• 关键词: 精神专科医院 门诊药房 退药原因 帕累托图
• 年，卷（期）: 2019,（14）
• 所属期刊栏目: 药物与临床
• 页码范围: 154-155
• 页数: 2页
• 分类号: R952
• 字数: 2000字
• 语种: 中文

摘要

目的:用帕累托图统计分析精神病专科医院门诊药房的退药原因,以期降低这类医院门诊药房退药的发生率.方法:选取2017年7月至2018年6月期间临沂市精神卫生中心门诊药房的312张退药处方为研究对象.对这312张处方的退药原因进行分类和统计,制作退药原因的统计分类表.利用统计分类表中的退药频数和累计频率绘制退药原因的帕累托图,分析导致门诊药房发生退药的主要原因、次要原因和一般原因.结果:这312张处方发生退药的主要原因为患者发生用药不良反应、医生开错处方、患者认为处方中的诊疗费太贵,次要原因为患者认为处方中的药品与其以前使用的药品不一样、用药不合理,其余为一般原因.结论:可导致精神病专科医院门诊药房发生退药的原因众多.门诊药房应通过采取完善退药制度、加强医患之间的沟通、加大对新医改政策的宣传力度、提升临床医生的专业素质等措施,减少退药情况的发生.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张艳英	临沂市精神卫生中心药学部	3	7	1.0	2.0