以读者满意度为导向提升图书馆公共服务能力

• 作者: 邓霞
• 来源期刊: 速读（中旬）
• 关键词: 读者满意度 图书馆 公共服务能力
• 年，卷（期）: 2019,（12）
• 所属期刊栏目: 热点说
• 页码范围: 31
• 页数: 1页
• 字数: 1636字
• 语种: 中文

摘要

随着社会的发展,人们的物质生活水平得到提高,在物质生活不断提升的同时,很多人也开始渐渐追求精神生活,越来越多的人喜欢去图书馆.就图书馆而言,实质上就是一个公共文化机构,可以供人借阅书籍并进行阅读.而在时代的进步之下,图书馆也需要不断地进行优化,强化自身的公共服务能力,满足大众的需求.只有图书馆的公共服务能力越强,才能更加受到读者的青睐,所以本文就基于此,来谈谈以读者满意度为导向,如何提升图书馆的公共服务能力.