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摘要:
目的::研究并分析在ICU护理质量管理中运用品管圈活动的方法与效果.方法:我院共有18位护理人员,并且选取我院收治的48例ICU患者作为研究对象.随机将其分成对照组与实验组,每组各24例,为对照组实施常规护理管理,为实验组提供常规护理+品管圈管理.观察并比较分析两组患者对护理工作的满意程度、投诉率与医用耗材使用的有效率.结果:实验组患者对护理工作的满意程度高达95.8%,显著地高于对照组的83.3%(P<0.05);实验组患者的投诉率为0,显著地低于对照组的12.5%(P<0.05);实验组对医用耗材使用的有效率为98.4%,显著地高于对照组的85.2%(P<0.05).结论:在ICU护理工作中科学地开展品管圈活动,可以提升护理人员的护理水平,提升患者的护理满意度,降低投诉率,值得临床推广应用.
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文献信息
篇名 品管圈活动在ICU护理质量管理中的应用观察
来源期刊 母婴世界 学科 医学
关键词 品管圈活动 ICU 应用 护理质量管理
年,卷(期) 2019,(20) 所属期刊栏目 临床护理
研究方向 页码范围 241
页数 1页 分类号 R473.5
字数 1948字 语种 中文
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品管圈活动
ICU
应用
护理质量管理
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