优质护理在提升针灸科患者满意度方面的研究

• 作者: 李文
• 来源期刊: 母婴世界
• 学科: 医学
• 关键词: 优质护理 针灸科 满意度
• 年，卷（期）: 2019,（11）
• 所属期刊栏目: 临床护理
• 页码范围: 229
• 页数: 1页
• 分类号: R248
• 字数: 1566字
• 语种: 中文

摘要

目的:研究优质护理在提升针灸科患者满意度方面的效果和价值.方法:选择2016年6月到2018年6月接诊的82例患者进行无差异分组.对照组41例接受常规护理,实验组41例接受优质护理.比较两组患者的满意情况.结果:对照组满意15例、一般18例、不满意8例,满意率为80.4％;实验组满意26例、一般14例、不满意1例,满意率为97.5％.结论:采取优质护理可以有效提高针灸科患者的满意度,具有临床推广价值.