综合性医院特殊检查集中预约模式的实践探索

• 作者: 王琼
• 来源期刊: 健康必读
• 学科: 医学
• 关键词: 综合性医院 特殊检查 集中预约模式
• 年，卷（期）: 2019,（13）
• 所属期刊栏目: 卫生管理
• 页码范围: 274
• 页数: 1页
• 分类号: R472
• 字数: 2883字
• 语种: 中文

摘要

目的:本次实验将针对综合性医院特殊检查进行流程分析,通过集中预约模式更好的为患者进行医疗服务,节约治疗用时,整合医院资源.方法:本次实验选取了2018年8月-2018年12月我院进行特殊检查患者的集中预约机制的分析,致力于通过预约平台的建立更好的为患者提供医疗门诊服务,并针对这一期间的就诊人数、患者检查项目的结果进行评估分析.结果:从特殊检查中看,在实施预约中心管理之后,特殊检查的预约量明显上升,而2017年的数据相对比,2018年为9025人次,而201 7年则为8513人次.从就诊的时间上看,能够从原先的4451小时,在2018年缩短为3687小时.此外,在对医护人员的集中调查中,能够认为这一措施能够对他们的工作量进行更好的分配,有利于节约人力成本.结论:采用集中预约模式对于综合性医院特殊检查具有积极作用,一方面有利于提升患者的治疗用时,方便其进行个人时间上的安排,提升就医满意度,另一方面有利于缓解医护人员的工作强度,缓解医院人流量的压力,促使医院检查具有有序性,该模式值得推广应用.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王琼		19	52	2.0	7.0