医患沟通培训各要素对培训效果影响观察

• 作者: 王婕
• 来源期刊: 健康必读
• 关键词: 医患沟通培训 护理人员 培训效果
• 年，卷（期）: 2019,（23）
• 所属期刊栏目: 经验交流
• 页码范围: 234
• 页数: 1页
• 字数: 1673字
• 语种: 中文

摘要

目的:探讨医患沟通培训各要素对培训效果的影响.方法:抽调2017年2月 ～2019年2月我院内外科200例护士进行本次研究,其中A组为2017年2月 ～2018年5月参与常规医患沟通培训的护理人员;B组为2018年6月 ～2019年2月参与针对医患沟通各要素进行培训的护理人员.观察护理人员进行各要素医患沟通培训前后医患沟通的临床效果.结果:经过医患沟通培训各要素培训的提高,B组护理人员在本次量表评分中,其沟通的启动、信息的收集、信息给予、理解患者的能力等数据统计均高于A组,P<0.05.结论:医患沟通中各要素的加强培训,显著提高培训效果,提高护理人员在临床工作中的应用,从而减少医患纠纷,提高患者的满意度,从而提高护理质量.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王婕	中江县人民医院科教科	5	0	0.0	0.0