企业社会责任和思维模式对购买意愿的交互作用研究

• 作者: 刘小平 毛立静 邓文香
• 来源期刊: 珞珈管理评论
• 学科: 经济
• 关键词: 企业社会责任 整体局部思维模式 规范理性 购买意愿
• 年，卷（期）: 2020,（1）
• 页码范围: 152-169
• 页数: 18页
• 分类号: F713.50
• 字数: 13517字
• 语种: 中文

摘要

社会责任行为作为企业获取竞争优势、 提升消费者认同的战略手段,已成为社会各界探讨的焦点.基于信息加工理论、 规范激活理论,本文探讨不同思维模式下,企业社会责任对消费者购买意愿的影响,并检验规范理性在两者之间的调节作用.通过实验研究结果发现:企业社会责任行为能显著提高消费者的购买意愿,但该作用受到消费者整体局部思维模式的影响,相比局部思维模式,在整体思维模式下,企业社会责任行为对购买意愿的影响更显著;营销者可通过时间距离实现对消费者整体局部思维模式的操纵;规范理性在其中发挥调节作用.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘小平	重庆邮电大学经济管理学院	46	165	7.0	10.0
2	毛立静	暨南大学管理学院	2	0	0.0	0.0
3	邓文香	重庆邮电大学经济管理学院	4	9	2.0	3.0