基于供应商满意度与模糊能力的服务大规模定制供应链调度优化

• 作者: 刘畅 姚建明
• 来源期刊: 系统管理学报
• 学科: 经济
• 关键词: 服务大规模定制(SMC) 供应链调度 模糊规划 遗传算法
• 年，卷（期）: 2020,（2）
• 页码范围: 273-281
• 页数: 9页
• 分类号: F270
• 字数: 8379字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1005-2542.2020.02.008

摘要

稳定多样的服务资源是服务大规模定制绩效的重要保障,服务集成商不单要重视客户需求,还要注重提高供应商满意度,从而吸引更多服务资源整合到服务供应链中.供应商满意度被分解为订单需求偏好和协调配合程度两个维度,并从服务供应链的集成特性和供应商相互制约特性出发,论述了其对服务大规模定制模式下供应链调度方案的重要影响.服务供应商的需求偏好与动态联盟造成供应商服务能力的不确定性.构建基于供应商满意度与模糊能力的多目标、多阶段供应链调度优化模型和求解算法.模型较好地模拟了服务定制订单的复杂性与服务能力的不确定性,算例分析验证了模型与算法的有效性.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	姚建明	中国人民大学商学院	37	313	12.0	16.0
2	刘畅	天津财经大学商学院	55	207	7.0	12.0