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摘要:
《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》(以下简称《办法》)规定,举报人可以通过互联网、电话、传真、邮寄地址、窗口等渠道向市场监管部门举报。无论以何种形式举报,都会流转到基层市场监管部门进行处置,并按要求将处置结果反馈给举报人。这让基层市场监管部门的同志们难免担心举报人会滥用举报权利。比如有的消费者购买商品后,由于自身原因想退货退款,但是商家并没有过错,购买的商品也不适用无理由退货要求,于是消费者千方百计寻找商晶存在的问题并举报,市场监管部门经过调查后往往不构成立案处罚条件。再比如,某市民从不同的店铺购买了几袋大米,称重后发现实重比标称的净含量少,于是举报,要求对其居住的乡镇周边所有销售大米的店铺进行查处,基层市场监管部门随机对几家店铺进行抽样,结果在国家规定的定量包装粮食标重和实重±1%的误差值以内,并不存在举报人所反映的缺斤少两的违法行为。
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文献信息
篇名 举报人滥用举报权利怎么办?
来源期刊 市场监督管理 学科 政治法律
关键词 举报人 暂行办法 市场监督管理 市场监管部门 无理由退货 定量包装 自身原因 邮寄地址
年,卷(期) 2020,(2) 所属期刊栏目
研究方向 页码范围 24-25
页数 2页 分类号 D92
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1 童军辉 9 18 2.0 4.0
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研究主题发展历程
节点文献
举报人
暂行办法
市场监督管理
市场监管部门
无理由退货
定量包装
自身原因
邮寄地址
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
市场监督管理
半月刊
2096-6563
10-1618/F2
16开
北京丰台区丰台东路58号人才大厦7层
1953
chi
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