网络社区中的社会支持:理论模型与实证研究分析

• 作者: 潘文静 胡敬凡
• 来源期刊: 新闻春秋
• 学科: 社会科学
• 关键词: 社会支持 网络社区 线上支持群组 在线论坛 健康服务
• 年，卷（期）: 2020,（2）
• 所属期刊栏目: 传播学研究
• 页码范围: 72-82
• 页数: 11页
• 分类号: G210
• 字数: 9606字
• 语种: 中文

摘要

近年来,由于互联网技术的进步以及社交媒体的兴起,越来越多的人目前都选择网络社区作为寻求和提供社会支持的场域.文章以社会支持这一概念作为切入点,以线上群组为例,讨论线上群组的特性如何影响人们在线进行社会支持的交换.通过一系列对实证研究的回顾,总结出了研究线上支持群组的六大理论基础,即缓冲效应模型、社会比较理论、社会资本与弱关系理论、线索过滤理论、最佳匹配模型和使用与满足理论.进一步发现,线上支持群组在提供各类社会支持、疾病管理、促进心理和生理健康方面产生定积极的效果,但仍然需要更确凿和严谨的证明.鉴于线上支持群组的普及程度以及对个人健康的影响,未来研究需要持续关注线上支持群组的使用对个人和社会的影响,探究影响背后的作用机制,据此设计健康干预措施,为提高健康干预措施的质量提供研究支持.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	潘文静	中国人民大学新闻学院	1	0	0.0	0.0
2	胡敬凡	中国人民大学新闻学院	1	0	0.0	0.0