基于LibQUAL模型的医学高校图书馆服务质量评价研究

• 作者: 宋国强 熊枫
• 来源期刊: 中华医学图书情报杂志
• 学科: 医学
• 关键词: LibQUAL模型 医学高校图书馆 服务质量
• 年，卷（期）: 2020,（2）
• 所属期刊栏目: 情报研究与方法
• 页码范围: 46-51
• 页数: 6页
• 分类号: G252|G258.6|R-058
• 字数: 5548字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1671-3982.2020.02.007

摘要

基于LibQUAL模型体系,结合医学高校图书馆的服务特征,设计3维共26个指标的九级分数量表,并对安徽医科大学图书馆的用户开展问卷调查,通过分析调查结果,提出改进医学高校图书馆服务质量的建议及措施.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	宋国强	安徽医科大学卫生管理学院	29	103	5.0	9.0