基于飞行签派员的航空公司运行效率提升研究

• 作者: 千富荣 宋小强 李珊 罗凤娥
• 来源期刊: 航空工程进展
• 关键词: 飞行签派员 运行效率 改进层次分析法 效率量化 物元可拓模型
• 年，卷（期）: 2020,（1）
• 所属期刊栏目: 工程应用
• 页码范围: 132-139
• 页数: 8页
• 分类号: V355.2|F562.1
• 语种: 中文
• DOI: 10.16615/j.cnki.1674-8190.2020.01.017

摘要

航空公司运行控制中心是航空公司的核心,而飞行签派员又是运行控制中心的核心,运行控制中心的效率直接影响到航空公司的运行安全与效益.根据航空公司飞行签派员的特点和管理现状,对效率量化和效率评估进行分析研究,采用改进层次分析法(AHP)和物元可拓模型相结合的方法,建立适合我国航空公司飞行签派员运行效率评估模型;针对评价指标在实际情况下更具有针对性和可操作性,提出 4 项准则和 16 项指标组成的基于签派员航空公司运行效率评价指标体系,并进行算例分析.结果表明:所构建的评价指标体系合理有效,能够真实反映出航空公司的运行效率与飞行签派员、运控设备、AOC组织结构与工作环境和航空公司管理规定有着密切联系,为公司运行效率的提升提出理论依据.