面向互联网电视业务的端到端主动运维支撑模式

• 作者: 廖丽华 李建军 陈强
• 来源期刊: 通信管理与技术
• 学科: 工学
• 关键词: 互联网电视 主动运维 质差定界
• 年，卷（期）: 2020,（2）
• 所属期刊栏目: 技术业务交流
• 页码范围: 37-40
• 页数: 4页
• 分类号: TN915.63
• 字数: 4107字
• 语种: 中文

摘要

本文通过在互联网电视业务运维工作中结合端到端业务资源数据、设备故障告警、业务性能指标,采用质差定界、关联定位、主动验证三运维步骤,实现了互联网电视端到端的运维支撑,以解决网络故障定位难、用户体验感知差、投诉多等问题,达到降低运维成本、提升用户感知,增强用户使用粘性目标.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	陈强		22	102	5.0	9.0
2	廖丽华		3	0	0.0	0.0
3	李建军		3	0	0.0	0.0