交换资源信息对医患信任与决策的影响

• 作者: 程婕婷
• 来源期刊: 中国社会心理学评论
• 学科: 经济
• 关键词: 医患信任 医疗决策 社会交换理论 医疗资源
• 年，卷（期）: 2020,（1）
• 页码范围: 137-154,M0009,M0010
• 页数: 21页
• 分类号: F27

摘要

医患双方通过交换资源满足各自的需要,为了避免交换风险并展示自身拥有值得被信任的条件,不能忽视交换资源信息的重要作用。面对当前疾病治疗的不确定性,患方借助医疗资源信息完成多种模式的医疗决策,直接反映医患信任的状态。医方对疾病特征与医疗证据的理解,患方自身体验及对待疾病的独特性,令医患双方陷入针对特定交换主体提供交换资源信息的困境。对此,应提升医疗交换资源的透明度,促进双方对彼此资源的理解,为医疗决策提供必要的信息基础。另外,医患共享决策以避免双方对信息的理解偏差、关注表征决策维度的信息特征为核心,有利于推动资源交换的协商过程与决策,解读医患信任的形成机制与影响因素。