医院图书馆利用微信公众号提供信息服务的现状及对策

• 作者: 焦媚
• 来源期刊: 中国中医药图书情报杂志
• 学科: 社会科学
• 关键词: 微信公众平台 医院图书馆 信息服务
• 年，卷（期）: 2020,（1）
• 所属期刊栏目: 图书馆知识服务
• 页码范围: 41-43
• 页数: 3页
• 分类号: G258|G252
• 字数: 3311字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.2095-5707.2020.01.009

摘要

文章探讨了医院图书馆利用微信公众号提供信息服务存在的问题,包括宣传力度薄弱、微信公众号管理员主动服务意识欠缺、微信公众平台功能开发不够全面、与院内读者黏性较低等;要加强医院图书馆微信公众号服务宣传、提供个性化服务、不断增强馆员素质、提高服务水平、改善微信信息推送频率及内容品质、注重微信公众平台的维护与运营,并且积极申请认证,拓展高级服务模块功能、加强微信信息交流互动兼顾各类学者需求,使医院图书馆随时调整并努力适应全媒体时代潮流,积极创新,提升特色服务.