新生代消费者网络购物的满意度研究

• 作者: 叶彤 孟心妍 覃蕾 邓凤 金悦
• 来源期刊: 服务科学和管理
• 学科: 经济
• 关键词: 新生代 网络购物 满意度
• 年，卷（期）: 2020,（4）
• 页码范围: 218-228
• 页数: 11页
• 分类号: F72

摘要

随着互联网的日益盛行,网上商店遍地开花,网上购物正潜移默化地影响我们的生活方式,融入到新生代生活的点点滴滴。为了更好地了解新生代消费者对网购的多样化需求与对网购的相关评价,展开了此次调查。文章在研究了新生代购物行为和新生代网购满意度后,得出了新生代对网购的总体态度,也发现了质量、信誉、服务和购物环境等问题,并给出了相应建议。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	金悦		1	0	0.0	0.0
2	邓凤		2	0	0.0	0.0
3	覃蕾		1	0	0.0	0.0
4	孟心妍		1	0	0.0	0.0
5	叶彤		1	0	0.0	0.0