博物馆分层化服务与精细化管理

• 作者: 马萧林
• 来源期刊: 博物馆管理
• 学科: 社会科学
• 关键词: 博物馆 分层化服务 精细化管理
• 年，卷（期）: 2020,（1）
• 页码范围: 12-17
• 页数: 6页
• 分类号: G261

摘要

本文基于对当代博物馆社会责任转变的认识和理解,结合中国博物馆现状,借鉴服务业"分层化服务"和管理学"精细化管理"的理念,通过分析博物馆分层化服务的内容、精细化管理的要素,以及两者运用中的实施方法等,提出了中国部分博物馆当前可以采取"对外推出分层化服务,对内推行精细化管理"两条途径,使博物馆"向外"和"向内"双向发力,从而实现博物馆高质量发展。

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1	马萧林		6	0	0.0	0.0