手机银行"增长之殇"? ——从产品自身的"营销闭环"看国内手机银行的营销困境

• 作者: 乔菲 周子南 周雅倩
• 来源期刊: 未来与发展
• 学科: 经济
• 关键词: 食品安全监管体系 食品履历追溯 全国管理信息平台
• 年，卷（期）: 2020,（2）
• 所属期刊栏目: 热点透视
• 页码范围: 32-35
• 页数: 4页
• 分类号: F830.33
• 字数: 4024字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1003-0166.2020.02.006

摘要

近年来,手机银行高速发展,用户规模与交易规模持续上升,许多银行将手机银行作为零售板块的"新战场",期望通过手机银行的拉新促活来保持甚至提升零售银行的竞争力.针对获客、用户留存、资金留存、数据反哺这一营销闭环,手机银行采取了扩充交易场景、加速平台迭代以及拓展产品矩阵等一系列措施提升用户留存与转化.但经历了前期的"野蛮增长"后,叠加国内流量红利见顶的大背景,手机银行现阶段也遭遇了增长瓶颈.针对这一问题,本文从手机银行自身的营销闭环出发,提出了打造自身产品独特定位、加大技术成本投入、加强渠道融合、创新营销模式以及联合研发的措施.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	周雅倩	中国人民大学商学院	1	0	0.0	0.0
2	乔菲	中国人民大学商学院	15	92	6.0	9.0
3	周子南	中国人民大学商学院	1	0	0.0	0.0