数字治理驱动与公共服务供给模式变革——基于广东省的实践

• 作者: 吴克昌 闫心瑶
• 来源期刊: 电子政务
• 关键词: 数字治理 公共服务 数字政府 公共服务供给 在线政务服务 数字广东
• 年，卷（期）: 2020,（1）
• 所属期刊栏目: 学术篇
• 页码范围: 76-83
• 页数: 8页
• 语种: 中文
• DOI: 10.16582/j.cnki.dzzw.2020.01.008

摘要

供给与需求不匹配是当前我国公共服务领域存在的主要问题,公众对政府提供公共服务的能力提出了越来越高的要求,从而倒逼公共服务供给机制变革.而大数据战略的实施、数字政府的建设全面提升了政府的治理能力,也重塑着公共服务供给模式.采用案例分析的研究方法,通过分析广东省数字政府建设的实践,发现数字政府通过优化运营模式、转化服务思维、提供精准服务、服务流程再造、转变评价标准等方式,从供给主体、动因、内容、方式和绩效五个方面驱动公共服务供给模式的优化.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	吴克昌		44	352	8.0	18.0
2	闫心瑶		1	0	0.0	0.0