破局与升级:从社区管理到社区运营

• 作者: 林雅华
• 来源期刊: 人民周刊
• 学科: 经济
• 关键词: 物业管理模式 社区物业管理 物业公司 商品销售 物业费 可持续发展模式 我为人人 住宅社区
• 年，卷（期）: rmzk_2020,（1）
• 页码范围: 88-91
• 页数: 4页
• 分类号: F29

摘要

住有所居、安居乐业是人民幸福感与获得感的基础标准,然而,社区物业管理矛盾长期以来都是业主与管理公司的一个“心病”。如何破解物业管理难题,让老百姓回归和谐睦邻的社区关系?2018年初,天福集团率先创造性地提出“美好生活家园”开发运营模式,将传统的“社区物业管理模式”改变为“社区运营服务模式”,即:将住宅社区当作一家企业来运营,从住宅社区规划配套、工程建设、商品销售到社区固定资产和流动资产的配置、运营、管理和监督,进行了一整套理论研究和具体实践。通过社区运营,实现社区收支平衡,做到业主终身免交物业费,打破物业公司与业主之间交易和雇佣关系的壁垒,从根本上解决业主与物业公司两者之间的冲突和矛盾,营造一个全体业主共同参与社区自林雅华天福叶县美好生活家园实景治的良好氛围,从而破解物业管理行业长期难以解决的矛盾难题,实现社区人人为我、我为人人的可持续发展模式,提高业主的获得感和幸福感。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	林雅华		2	0	0.0	0.0