移动视频直播的互动性对持续使用意愿的影响

• 作者: 倪蓉蓉 范小军 董学兵 蒋欣羽
• 来源期刊: 系统管理学报
• 学科: 经济
• 关键词: 互动性 流体验 社会临场感 认同感 持续使用意愿
• 年，卷（期）: 2020,（2）
• 页码范围: 294-307
• 页数: 14页
• 分类号: F713.5
• 字数: 12648字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1005-2542.2020.02.010

摘要

移动视频直播指用户通过移动设备实时制作或观看视频的服务.近年来,移动直播APP快速发展,吸引了大量的用户,然而,平台的最终成功取决于用户持续使用.聚焦于移动视频直播的互动性,以流体验理论、社会临场感理论和认同理论为基础,从心理认知视角探讨了互动性对用户持续使用意愿的作用机理.通过问卷调查,共收集346份有效问卷,采用SPSS和PLS软件对假设模型进行验证.结果 显示:移动视频直播的互动性通过提高用户观看体验(流体验、社会临场感)和主播认同进而影响满意度和持续使用意愿;同时,互动性的各个维度对用户体验和认同感的影响程度存在显著差异.据此,为移动视频直播运营商的长期发展提供了理论指导.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	董学兵	上海大学管理学院	5	16	2.0	4.0
2	范小军	上海大学管理学院	11	195	5.0	11.0
3	蒋欣羽	上海大学管理学院	3	1	1.0	1.0
4	倪蓉蓉	上海大学管理学院	2	5	1.0	2.0