基于"三环七步两阶段"的模拟导游课程教学改革研究与实践

• 作者: 隋国研
• 来源期刊: 西部旅游
• 关键词: 成果导向 模拟导游课程 课程思政 教学改革
• 年，卷（期）: 2020,（9）
• 所属期刊栏目: 理论·洞见
• 页码范围: 50-53
• 页数: 4页
• 分类号: F590-4|G642.3
• 语种: 中文

摘要

模拟导游课程是旅游管理专业的一门核心课程,主要培养学生从事导游工作所需具备的导游服务能力,讲解能力,处理问题、事故及游客特殊要求的能力,分析与解决问题能力,创新能力,学习能力以及良好的职业素养.该课程中,笔者以地陪导游的典型工作任务为载体,以导游工作过程为导向,设计了从接团准备到送团及善后服务等九个教学项目,每个教学项目通过课前、课中和课后三个环节和"测、演、练、评、结、考、拓"七个步骤训练单项能力,最后设计实训专周,在真实工作环境中训练综合能力,形成了"三环七步两阶段"能力训练模式.多年的教学实践证明,该模式具有学生参与度高、教学成效好、职业能力达成度高、课程思政融合度高的特点.