ISO9000质量管理体系在医疗设备管理中的应用及其可靠性探讨

• 作者: 李天庆 林洋 高敏 高海鹏
• 来源期刊: 中国医疗设备
• 学科: 医学
• 关键词: 医疗设备管理 ISO9000质量管理体系 设备故障
• 年，卷（期）: 2020,（4）
• 所属期刊栏目: 医院数字化管理
• 页码范围: 106-108,134
• 页数: 4页
• 分类号: R197.39
• 字数: 3146字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-1633.2020.04.028

摘要

目的 探讨ISO 9000质量体系在医疗设备管理中的作用及可靠性.方法 选取2018年1月至2019年2月在我院接受治疗的患者及医生共106例,观察比较ISO 9000质量管理体系应用前后的设备故障率及正常使用率、患者满意度及医生满意度、账目与实物相符率.结果 ISO 9000质量管理体系应用后的设备正常使用率为98.1％,显著高于ISO 9000质量管理体系应用前的设备正常使用率86.8％(P<0.05);ISO 9000质量管理体系应用后的医生及患者的满意度显著高于ISO 9000质量管理体系应用前的满意度(P<0.05);ISO 9000质量管理体系应用后医院设备账目与实物的相符率(98.2％),显著高于ISO 9000质量管理体系应用前的医院设备账目与实物相符率(91.7％,χ2=5.621,P<0.05).结论 在医院设备管理过程中采用ISO 9000质量管理体系可有效降低设备的故障率,提高患者及医生满意度及账目与实物的相符率.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	高敏	中日友好医院医学工程处	28	108	7.0	9.0
2	李天庆		3	0	0.0	0.0
3	林洋	中日友好医院医学工程处	4	14	1.0	3.0