行动研究法提高神经外科护士床旁交接班质量的效果研究

• 作者: 何艳 刘燕 姚利琴 李妍
• 来源期刊: 护理管理杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 行动研究法 神经外科 护士 床旁交接班
• 年，卷（期）: 2020,（7）
• 所属期刊栏目: 质量管理
• 页码范围: 520-523
• 页数: 4页
• 分类号: R473.6|C931.2
• 字数: 4653字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1671-315x.2020.07.014

摘要

目的 探讨行动研究法在神经外科护士床旁交接班质量改进中的应用效果.方法 2018年7月至12月在神经外科采用行动研究法,针对护士床旁交接班过程中的问题,通过"计划-行动-观察-反思"循环,完成两个阶段的质量改进,比较实施前后护士床旁交接班合格率、护士满意度和患者满意度.结果 行动研究法第2阶段结束时护士床旁交接班合格率、护士满意度、患者满意度显著提高,与实施前比较差异均有统计学意义(P<0.01或P<0.05).结论 行动研究法应用于神经外科护士床旁交接班质量改进,可显著提高护士床旁交接班质量,提高护士满意度和患者满意度,确保护理工作的连续性,保证患者安全.