数字时代连接客户模式的构建策略

• 作者: 黑维佳
• 来源期刊: 邮政研究
• 学科: 经济
• 关键词: 数字化 连接 客户 平台 在线 互动
• 年，卷（期）: 2020,（2）
• 所属期刊栏目: 专题征文
• 页码范围: 5-7
• 页数: 3页
• 分类号: F61
• 字数: 4975字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1007-5399.2020.02.002

摘要

分析了加快与客户建立连接的意义,基于连接客户模式的目的和内涵,提出了实现客户连接的策略、路径和步骤,并强调了连接客户的服务内容、方式方法和保障措施.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	黑维佳		1	0	0.0	0.0