O2O模式下连锁零售网点需求预测及资源调度

• 作者: 张相斌 罗玲桃
• 来源期刊: 系统管理学报
• 学科: 经济
• 关键词: O2O营销模式 需求预测 资源调度 概率排序 区间规划
• 年，卷（期）: 2020,（1）
• 页码范围: 167-173
• 页数: 7页
• 分类号: F272.3
• 字数: 5697字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1005-2542.2020.01.018

摘要

O2O模式注重用户体验,而保证产品的可获性作为线下体验的第1步尤为重要.保证产品的可获性关键在于供需两方面平衡,基于此,以连锁零售企业各网点为对象,从供需两方面的视角,建立了基于概率排序的需求预测模型和资源调度区间规划模型,给出了O2O模式下有效保证产品可获性从而提升顾客满意度的方案.研究贴合O2O实践中的具体问题,具备很强的现实参考意义.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张相斌	南京邮电大学管理学院	24	141	6.0	11.0
2	罗玲桃	南京邮电大学管理学院	2	3	1.0	1.0