绩效工资改革后公立医院医务人员的知晓度、工作满意度及工作倦怠

• 作者: 潘进程 纪门 高熹
• 来源期刊: 广西医学
• 学科: 医学
• 关键词: 绩效工资 改革 医务人员 知晓率 工作满意度 职业倦怠 公立医院
• 年，卷（期）: 2020,（4）
• 所属期刊栏目: 论著·卫生经济与政策
• 页码范围: 461-465
• 页数: 5页
• 分类号: R197|R192
• 字数: 4165字
• 语种: 中文
• DOI: 10.11675/j.issn.0253-4304.2020.04.21

摘要

目的 调查绩效工资改革后公立医院医务人员的知晓度、工作满意度及工作倦怠.方法 抽取某省实施绩效工资改革的7家公立医院共546名医务人员,进行问卷调查及定性访谈,分析医务人员对绩效工资改革的知晓情况,以及改革后医务人员工作满意度及工作倦怠情况.结果 绩效工资改革后,省(市)级医院和县(区)级医院医务人员均反映绩效分配考虑员工岗位、技术难度、工作量及工作质量,但县(区)级医院制定绩效分配方案时更加侧重于技术难度、工作量和工作质量.医务人员对单位绩效工资改革及绩效工资分配方案的知晓率分别为77.1％、74.4％.医务人员的总体工作满意度仅为56.0％,对工作收入满意度最低(26.1％).75.7％医务人员出现工作倦怠,其中轻度倦怠36.8％,中度倦怠21.3％,重度倦怠17.7％;25～＜35岁年龄段、副高职称、每日工作时间＞10 h、临床科室医务人员中重度工作倦怠比例较高.结论 绩效工资改革后,各医院工资绩效分配方案各有侧重,医务人员对绩效工资改革及分配方案的知晓率不高,而工作倦怠水平较高、工作满意度较低.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	潘进程	江苏省泰州市人民医院医务处	7	17	3.0	4.0
2	高熹	江苏省泰州市人民医院医务处	5	5	2.0	2.0
3	纪门	江苏省泰州市人民医院医务处	2	0	0.0	0.0