网络空间中公民策略性话语表达与政府回应逻辑——基于大数据分析与倾向值匹配相结合的方法

• 作者: 赵兴华
• 来源期刊: 电子政务
• 关键词: 政民互动 网络治理 集体行动话语 政府回应 大数据 倾向值匹配
• 年，卷（期）: 2020,（10）
• 所属期刊栏目: 互联网治理专栏
• 页码范围: 62-73
• 页数: 12页
• 语种: 中文
• DOI: 10.16582/j.cnki.dzzw.2020.10.006

摘要

公民话语表达差异是否构成政府回应逻辑的又一解释机制,现有研究鲜有涉及.基于话语理论,结合政府行为场域特征,构建起"公民策略性话语表达-政府行为场域-政府回应逻辑"的分析框架,审视网络空间中公民话语运用与政府回应之间的关系.使用青岛市市长信箱的相关数据,采用大数据文本分析与倾向值匹配相结合的方法进行实证检验,结果表明,集体行动倾向的表达话语会显著提升政府的回应速度,而向上级反映倾向的话语作用则不明显,加权回归模型进一步证实了结果的稳健性.研究结论揭示了话语理论与政府回应之间的关系,也折射出政民互动中出现的某种异化行为,这对于理解实践中的政府治理行为、增进公共管理领域知识的积累具有重要意义.