社交媒体环境下突发公共卫生事件的舆论引导

• 作者: 吴文汐 庞行
• 来源期刊: 北方传媒研究
• 学科: 社会科学
• 关键词: 社交媒体 突发公共卫生事件 舆论引导
• 年，卷（期）: 2020,（2）
• 页码范围: 31-34
• 页数: 4页
• 分类号: C912.63

摘要

突发公共卫生事件严重威胁公众的健康,因其突然性,加上社交媒体开放、迅捷的传播特征,如处理不当社会危害极大。以新冠肺炎议题为例,分析社交媒体环境下突发公共卫生事件信息传播困境,指出其存在的多主体角逐导致不实信息泛滥、网络社群巴尔干化加剧偏见形成甚至固化、自媒体情绪化表达加剧公众非理性思考等问题,基于此提出了舆论引导上应坚持信息公开、以人为本、加强事实核查、促进社会治理与舆论引导合力,从而促进突发公共卫生事件信息传播困境的化解。