关于客户满意率有关内容的分析和建议

• 作者: 张卓 赵国全
• 来源期刊: 品牌与标准化
• 关键词: 特种设备 客户 满意率
• 年，卷（期）: 2020,（4）
• 所属期刊栏目: 业内思考
• 页码范围: 95-96
• 页数: 2页
• 字数: 1037字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-4977.2020.04.034

摘要

客户满意率是特种设备生产和充装单位质量目标之一,对客户满意率相关内容进行分析,有助于提高特种设备生产和充装单位服务质量,持续满足客户要求.本文就客户满意度调查项目等进行分析,并提出客户满意率考核建议.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张卓		1	0	0.0	0.0
2	赵国全		1	0	0.0	0.0