基于闭环管理的移动护理标本采集模块影响因素

• 作者: 陆海燕 高健慧
• 来源期刊: 解放军医院管理杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 闭环 移动护理 标本采集 满意度 影响因素
• 年，卷（期）: 2020,（5）
• 所属期刊栏目: 医院护理管理
• 页码范围: 488-493
• 页数: 6页
• 分类号: R197.32
• 字数: 6247字
• 语种: 中文
• DOI: 10.16770/J.cnki.1008-9985.2020.05.026

摘要

目的 调查移动护理信息系统标本采集模块使用的体验及其影响因素,提出优化策略,为下一步其他模块的开发提供借鉴.方法 采用自制李克特5级问卷调查,通过问卷星平台发放问卷并回收,使用SPSS17.0进行数据分析及统计.结果 486名护士参与调查,总体满意度为4.72±0.50分,“加强患者身份识别,提高患者安全”条目得分最高(4.84±0.43)分.能级、职称影响护士总体体验满意度(P＜0.05),低能级护士体验优于高能级护士.网络信号、移动PAD及蓝牙质量、卫勤送检、PC端与移动端同步是影响体验的主要问题.使用模块后,某院2016年(25％)较2017年(18.75％)标本采集护理差错率下降,2019年(99.99％)较2016年(99.62％)标本采集合格率提高.结论 基于闭环管理的移动护理标本采集模块体验好、满意度高,可降低标本采集差错率、提高标本采集合格率.习惯传统流程的高年资护士是使用标本采集模块差错发生的主要人群,需关注培训并督查.在确保护理安全前提下,优化流程、提高网速、改善硬件、加快送检、同步更新是下一步改善的方向.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	陆海燕	复旦大学附属肿瘤医院护理部	6	10	2.0	2.0
5	高健慧	复旦大学附属肿瘤医院护理部	2	6	1.0	2.0