基于货票电子化的铁路货运网点业务流程优化探讨

• 作者: 刘伟达
• 来源期刊: 铁道货运
• 学科: 交通运输
• 关键词: 铁路货运网点 货票电子化 业务流程 发送业务 交付业务 优化
• 年，卷（期）: 2020,（11）
• 所属期刊栏目: 货运信息化
• 页码范围: 38-43
• 页数: 6页
• 分类号: U294.1
• 语种: 中文
• DOI: 10.16669/j.cnki.issn.1004-2024.2020.11.08

摘要

铁路实施货票电子化有效提升了货运系统的信息化程度.在货票电子化条件下,为进一步提升铁路货运网点服务水平,在分析铁路货运网点业务流程现状的基础上,以简化作业流程、提升作业效率、提高服务质量为目的,对铁路货运网点货运业务办理岗位和作业流程进行整合,对现有货运网点的发送业务、交付业务及其他业务进行优化.通过对铁路货运网点业务流程的优化和整合,提高基层货运网点作业效率和服务质量.