自动摆药机调剂差错影响因素分析及PDCA循环管理应用效果

• 作者: 刘胜英 马风娥
• 来源期刊: 国际医药卫生导报
• 关键词: 自动摆药机 调剂差错 PDCA循环管理
• 年，卷（期）: 2020,（2）
• 所属期刊栏目: 护理研究
• 页码范围: 288-290
• 页数: 3页
• 语种: 中文
• DOI: 10.3760/cma.j.issn.1007-1245.2020.02.046

摘要

目的 分析自动摆药机调剂差错的影响因素及PDCA管理降低差错率的应用效果.方法 分别统计2017年5月至2018年5月期间和2018年6月至2019年5月期间本院住院病房摆药医嘱,将2017年5月至2018年5月期间12000条摆药医嘱的差错数据220条设为对照组,即实施PDCA前数据,将2018年6月至2019年5月期间13 000条摆药医嘱的差错数据56条设为观察组,即实施PDCA后数据.分析对照组摆药机调剂差错的影响因素,并以此为依据制定PDCA循环管理,将其实施于观察组期间.分析比较两组调剂差错率、药师评分、摆药机调剂差错影响因素.结果 对照组的自动摆药机调剂差错率为1.81％,实施PDCA管理后,观察组的自动摆药机调剂差错率降低至0.44％,差异有统计学意义(P＜0.05);观察组药师的配合能力、积极性、责任感、调剂能力及解决问题能力均显著优于对照组,差异均有统计学意义(均P＜ 0.05);汇总对照组差错数据,结果显示医嘱录入错误、人工摆药错误、包装破损、数量错误及药品串袋为导致调剂差错的主要因素.结论 人为与摆药机软件诱因是导致摆药机调剂差错的主要因素,PDCA循环管理可有效降低调剂差错率,同时提升医师专业能力,具有推广价值.