民宿的消毒与个性化服务

• 作者: 郑晓旭
• 来源期刊: 当代旅游
• 关键词: 民宿 消毒 安全 个性化服务
• 年，卷（期）: 2020,（9）
• 所属期刊栏目: 酒店管理
• 页码范围: 72-74
• 页数: 3页
• 分类号: F590.63
• 语种: 中文

摘要

新冠肺炎疫情使民宿业遭受重创,本文通过对民宿消费者需求的调研,针对消费者最重视的问题,提醒民宿经营者应制定完善的卫生消毒和安全制度,提升消毒水平和安全管理水平,让消费者放心.此外,还应对民宿从业人员开展形式多样的培训,提升他们的服务水平和服务意识.民宿应提供丰富的服务项目满足消费者多样化需求.民宿经营者只有努力提升卫生和安全管理水平,开创性地提升个性化服务的水平,才能在民宿需求反弹时期赢得消费者的口碑与青睐.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	郑晓旭	南京旅游职业学院酒店管理学院	11	14	2.0	3.0