基于西瓜数据的旅行社微信公众号运营研究——以广东省佛山市旅行社为例

• 作者: 周健 杨香花
• 来源期刊: 当代旅游
• 关键词: 西瓜数据 旅行社 微信公众号 运营
• 年，卷（期）: 2020,（9）
• 所属期刊栏目: 旅游信息化
• 页码范围: 55-60
• 页数: 6页
• 分类号: F592.6
• 语种: 中文

摘要

近几年,随着移动互联网尤其是微信公众平台的兴起,基于微信公众号的旅游产品宣传受到旅游企业的广泛重视.本文选取佛山市旅行社公众号作为研究对象,在西瓜数据平台上搜索旅行社微信公众号,分析公众号运营数据,研究佛山市旅行社微信公众号总体运营情况,然后选取佛山市旅行社微信公众号中,西瓜指数排名前1 5的旅行社公众号进行重点研究,研究佛山市旅行社微信公众号运营排名、广告投放指标、用户特征、发文类型、文章主题.结果 表明佛山市旅行社公众号运营水平与国家、省级标杆公众号之间有一定差距,尤其不注重与客户互动交流.微信公众号广告投放指标综合得分、预估头条广告报价(元)、用户黏性、影响力等指标与标杆公众号对比差距较大,而广告投放价值总体值较高,差距不明显,活跃度与内容质量这2个指标平均值高于标杆公众号.佛山市旅行社微信公众号用户以女性为主,族群分布以宅男宅女、家庭主妇、数码一族为主,年龄分布以18-34岁年轻用户为主.发文类型以图文为主,原创文章偏少.文章主题以旅游、资讯、其他、餐饮美食与生活为主.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	杨香花	佛山职业技术学院财经管理学院	27	87	5.0	8.0
2	周健	顺德职业技术学院酒店与旅游管理学院	1	0	0.0	0.0