新型冠状病毒肺炎疫情下我国医患关系的问卷调查研究

• 作者: 寿松涛 归咏刚 柴艳芬 王毅 王紫怡 芦文丽 高玉雷
• 来源期刊: 中国急救医学
• 关键词: 新型冠状病毒肺炎(COVID-19) 医患关系 尊重 信任 服务
• 年，卷（期）: 2020,（8）
• 所属期刊栏目: 新型冠状病毒疾病
• 页码范围: 753-758
• 页数: 6页
• 字数: 5531字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1002-1949.2020.08.012

摘要

目的 评估新型冠状病毒肺炎(COVID-19)疫情对我国医患关系的影响及医务工作者感动我国人民群众的程度.方法 2020年2月18日至2020年3月11日通过“问卷星”平台,采用横断面研究,对问卷进行结构化设计并开展调查.结果 共收集9891份问卷,有效率99.78％;疫情发生后,完全尊重和信任医务工作者的比例分别由38.84％上升至61.15％、28.59％上升至35.53％,除地区分布外,其他人口学特征人群对医务人员的尊重和信任程度均增加,差异有统计学意义(P＜0.05);超过40％调查对象不认同医务工作者是服务行业,特别是疫情发生后,48.9％调查对象完全不认同该观点,18.82％调查对象对该观点的认同程度降低,各人口学特征人群对该观点的认同程度降低,差异有显著统计学意义(P＜0.01);各亚组人群以被医务工作者感动程度上升为主,差异有统计学意义(P＜0.05).结论 在COVID-19疫情中,医务工作者通过牺牲和奉献营造了良好的医患氛围,COVID-19疫情或能成为改善医患关系的契机.