住院病人对医护人员主动告知医疗安全不良事件的调查研究

• 作者: 余丽娜 余小花 李小粉 王晓蓉 盛静 胡熙雯 钱新毅 魏婷 黄会
• 来源期刊: 全科护理
• 关键词: 住院病人 医疗安全不良事件 主动告知 病人安全 调查研究
• 年，卷（期）: 2020,（3）
• 所属期刊栏目: 调查研究
• 页码范围: 357-360
• 页数: 4页
• 分类号: R197.323
• 语种: 中文
• DOI: 10.12104/j.issn.1674-4748.2020.03.033

摘要

[目的]了解住院病人对医护人员主动告知医疗安全不良事件的看法及期待并探讨主动告知后病人可能的反应.[方法]使用自行编制的"住院病人对主动告知医疗安全不良事件态度的调查问卷"对武汉市某三级甲等医院的351例住院病人进行问卷调查.[结果]331例(94.3％)病人表示需要医护人员主动告知严重的医疗安全不良事件;300例(85.5％)病人表示需要医护人员主动告知轻微的医疗安全不良事件.316例(90％)病人表示希望医护人员可以完全告知.只有86例(24.5％)病人认为医疗安全不良事件发生后医护人员会选择"主动告知病人".病人在被告知医疗安全不良事件后可能的行动选择最多的选项依次是要求道歉217例(61.82％),宽容理解161例(45.87％),要求经济赔偿139例(39.60％),向医院有关部门投诉128例(36.47％),寻求法律途径100例(28.49％).[结论]绝大多数病人表示希望医护人员能主动告知医疗安全不良事件.