“12345”:架起政民“连心桥”

• 作者: 焚冰
• 来源期刊: 海峡通讯
• 学科: 政治法律
• 关键词: 便民服务 疫情防控 省信访局 机关效能建设 福建省 民生服务 骨伤科医院
• 年，卷（期）: 2020,（5）
• 页码范围: 18-19
• 页数: 2页
• 分类号: D630

摘要

"12345,服务找政府!"近年来,福建广为流传这么一句顺口溜。拨通这5个数字,百姓的诉求就能得到及时回应,大事小情就能得到一个合理的说法。这个号码在悄无声息中,推动一场基层治理变革,成为政府和百姓的连心桥。作为"数字福建"建设结出的硕果,"12345"便民服务平台遍布福建各地市。它是福建省委、省政府着力打造的集"政务服务、民生服务、非紧急引导服务"三位一体的政府公共服务系统。