基层中医药服务能力提升工程下患者对社区中医师信任度评价分析

• 作者: 任建萍 吴爽 周驰 彭梦 杜莹莹 杨磊 童莺歌 黄柳
• 来源期刊: 中华医院管理杂志
• 关键词: 社区卫生服务 卫生人力 中医师 医患信任 预防保健服务
• 年，卷（期）: 2020,（1）
• 所属期刊栏目: 服务管理
• 页码范围: 60-65
• 页数: 6页
• 语种: 中文
• DOI: 10.3760/cma.j.issn.1000-6672.2020.01.015

摘要

目的 评价基层中医药服务能力提升工程下,患者对社区中医师的信任度及中医预防保健服务对其的影响.方法 于2017年9月,用维克森林医师信任量表(WFPTS)中文版测量浙江省三地22家社区卫生服务中心的1 391例患者对社区中医师的信任度.定量变量描述采用均数和标准差,定性变量描述采用构成比.采用t检验、方差分析、Kruskal-Wallis检验比较差异.结果 WFPTS中文版用于社区中医师的信效度良好.患者对社区中医师信任度的总均分为(38.00 ±6.42)分,仁爱、技能维度分别为(19.14±3.41)分、(18.82±3.50)分;信任度在患者人口学特征和对社区中医预防保健服务知晓的数量、途径和利用上,差异有统计学意义;患者的性别、年龄、对社区中医预防保健服务的知晓率和利用等因素,影响社区中医师的信任度.结论 患者对社区中医师的信任度较高.提高社区中医预防保健服务的知晓率和利用率,有利于提升患者对社区中医师的信任度.建议加强宣教,多渠道提升社区中医师的技能水平.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	杨磊	杭州师范大学医学院	75	182	7.0	11.0
2	任建萍	杭州师范大学医学院	105	791	15.0	21.0
3	童莺歌	杭州师范大学医学院	47	413	12.0	19.0
4	杜莹莹	杭州师范大学医学院	10	2	1.0	1.0
5	周驰	杭州师范大学医学院	39	142	7.0	11.0
6	彭梦	杭州师范大学医学院	3	3	1.0	1.0
7	吴爽	杭州师范大学医学院	6	0	0.0	0.0
8	黄柳	杭州师范大学医学院	1	0	0.0	0.0