“戴明循环理论”在快捷酒店的应用

• 作者: 洪启颖 许志敏
• 来源期刊: 当代旅游
• 关键词: 快捷酒店 戴明循环 服务质量 管理对策
• 年，卷（期）: 2020,（8）
• 所属期刊栏目: 酒店管理
• 页码范围: 31-33
• 页数: 3页
• 分类号: F062.9
• 语种: 中文

摘要

在中国旅游业爆发式增长、商务往来更加频繁的背景下,本文以旅游酒店业主要经营形式之一的快捷酒店为研究对象,结合新时期国际化品牌连锁运营的特点,围绕体验经济背景下,游客对服务质量需求的关切,基于戴明循环理论的应用,通过科学管理有效提高快捷酒店服务质量,为快捷酒店运用管理提供有效参考方案.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	许志敏		1	0	0.0	0.0
2	洪启颖		2	0	0.0	0.0