余杭用大数据管好百姓小事

• 作者: 商意盈
• 来源期刊: 瞭望
• 年，卷（期）: 2020,（25）
• 所属期刊栏目: 封面专题
• 页码范围: 36-37
• 页数: 2页
• 语种: 中文

摘要

“办事效率高、服务好,这一趟我没白跑.”来自上海的俞阿姨对杭州市余杭区社会治理综合服务中心的工作人员连连道谢. 原来,俞阿姨的女儿在一家电商平台网上购买了从日本回国的机票,但登机时却因“没有支付费用”遭到阻拦.因电商平台注册地在余杭,俞阿姨便来“讨个说法”.