旅游危机对酒店业的影响及应对策略

• 作者: 周婵
• 来源期刊: 当代旅游
• 关键词: 旅游危机 酒店业 策略
• 年，卷（期）: 2020,（8）
• 所属期刊栏目: 酒店管理
• 页码范围: 26-28
• 页数: 3页
• 分类号: F590.8
• 语种: 中文

摘要

“新冠肺炎”疫情的出现和爆发,对正处于高速发展的中国酒店业造成了巨大的损失和深刻的影响.酒店业亟需寻找危机管理手段以应对疫情的方法,争取实现既有助于抗疫救灾,又能稳定生存的双重目标.本文基于此背景,从酒店经营、酒店员工和酒店格局三个方面,分析了“新冠肺炎”疫情对酒店业的影响,利用危机管理的“PPRR”模式,从危机前预防、危机前准备、危机爆发期应对和危机结束恢复期四个阶段,分别提出了相应的应对策略,以期实现酒店业平稳度过危机,进而能够持续稳定健康发展.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	周婵	武汉学院管理学院	3	0	0.0	0.0