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餐饮服务评价与认证创新
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摘要：
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餐饮企业服务质量测评量表的比较与评价
服务质量
SERVQUAL量表
SERVPERF量表
餐饮企业
汽车售后服务评价体系的认证与服务管理的创新
汽车售后服务
评价体系认证
服务管理
高职《酒店餐饮服务与管理》课程特色研究
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期刊影响力
质量与认证
主办单位：
中国质量认证中心
出版周期：
月刊
ISSN：
1673-6818
CN：
10-1214/T
开本：
16开
出版地：
北京市海淀区车公庄西路乙19号华通大厦B座北塔16层
邮发代号：
80-569
创刊时间：
2007
语种：
chi
出版文献量（篇）
4411
总下载数（次）
13
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