基于校园亲子游的导游服务能力培养与实践——以成都纺专校园亲子游项目为例

• 作者: 余宜娴 叶娅丽 周雅雪
• 来源期刊: 当代旅游
• 关键词: 亲子游 服务能力 亲子家庭 导游服务 能力培养
• 年，卷（期）: 2020,（10）
• 所属期刊栏目: 旅游与教育
• 页码范围: 31-32
• 页数: 2页
• 分类号: F590.63
• 语种: 中文

摘要

以在校大学生为导游服务群体、亲子家庭为导游服务对象的校园亲子游是旅游导游人才培养的创新模式,也是在校大学生真实的创业实践模式.本文从校园亲子游和导游服务内涵出发,以校园亲子游实际项目运营为参考,通过对客群需求分析、服务线路设计、旅游现场接待、互动交流服务和服务反馈等方面优化,探究校园亲子游导游服务能力的培养.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	叶娅丽	成都纺织高等专科学校经济管理学院	26	69	4.0	7.0
2	余宜娴	成都纺织高等专科学校经济管理学院	13	16	2.0	3.0
3	周雅雪	成都纺织高等专科学校经济管理学院	4	0	0.0	0.0