钱塘新区开辟“高速通道”全力优化营商环境

• 作者: 吴雅莉
• 来源期刊: 杭州
• 学科: 经济
• 关键词: 营商环境 咨询热线 高速通道 服务质量提升 智能识别 业务审批 交流障碍 电话咨询
• 年，卷（期）: 2020,（8）
• 页码范围: 78-78
• 页数: 1页
• 分类号: F42

摘要

近期,钱塘新区通过化解政企交流障碍、服务质量提升和业务审批指导,开辟营商环境优化的高速通道,通过向社会公布窗口咨询热线,受理网络、电话咨询160余件,为60余家企业提供在线咨询服务;上线"AI"领衔的智能社保医保在线咨询服务,回答各类问题1053个,总智能识别率达89.23%.