程序化和谐护理对提高体检中心老年患者满意度的应用效果研究

• 作者: 隋立文
• 来源期刊: 当代护士（上旬刊）
• 关键词: 程序化 和谐护理 老年体检者 满意度 护理质量
• 年，卷（期）: 2020,（2）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 186-187
• 页数: 2页
• 字数: 2901字
• 语种: 中文
• DOI: 10.19791/j.cnki.1006-6411.2020.04.085

摘要

目的 探讨程序化和谐护理对提高体检中心老年患者满意度的效果.方法 选取于本院体检的老年患者为研究对象,按入院时间不同分组,将2018年1月—5月入院体检的70例老年患者作为对照组,实施常规护理;将2018年6月—10月入院体检的70例老年患者作为观察组,在对照组的基础上实施程序化和谐护理;比较两组的体检满意度、护理质量评分及体检耗时.结果 观察组的体检满意度高于对照组(P<0.05);观察组对护理质量的各项评分均高于对照组(P<0.05);观察组体检等待时间、体检用时均短于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).结论 采用程序化和谐护理可显著提高体检中心老年体检者的体检满意度,缩短体检时间,提高护理人员的护理技能和护理质量,值得在体检中心推广应用.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	隋立文	青岛中国人民解放军海军第九七一医院体检中心	1	0	0.0	0.0