文化背景对国外游客旅游目的地形象感知的影响——以泰山为例

• 作者: 刘波 李月娥 李玲 王文菁
• 来源期刊: 当代旅游
• 关键词: 目的地形象 形象感知 文化距离
• 年，卷（期）: 2020,（13）
• 所属期刊栏目: 旅游与文化
• 页码范围: 11-16
• 页数: 6页
• 分类号: F591
• 语种: 中文

摘要

游客对目的地的形象感知受其文化背景的影响.本文以泰山景区的日本和英美游客为例,通过对Trip Advisor游记的文本分析,探讨国外游客对泰山形象的感知差异,并利用Hofstede文化维度理论,从文化背景的角度深刻探讨文化对游客目的地形象感知的影响.研究表明:与英美游客相比,日本游客对泰山形象总体满意度相对较低,对泰山的认知形象感知中,对历史文化景观关注度更高,对当地环境更加了解;情感形象感知中使用了较多的消极词汇.感知差异的主要原因在于与英美国家相比,日本权利距离、阳刚气质指数、不确定性规避指数、长期导向指数较高,而个体主义指数和放纵指数较低.因此,应当根据不同客源国的文化实施不同的营销策略,改善游客对泰山形象的感知.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	李玲	山东农业大学外国语学院	64	220	9.0	12.0
2	王文菁	山东农业大学外国语学院	13	6	1.0	2.0
3	李月娥	山东农业大学外国语学院	9	5	1.0	2.0
4	刘波		7	6	1.0	2.0