企业文化是一个很难写的题目,因为几乎每个爱想点事的人都各有一套关于企业文化的理论,要想写得让大家看了觉得有道理,放弃自已原先的理论,不是一件容易的事。先来看企业文化的教科书定义。MIT的沙因(Eegar Schein)1992年的《组织文化和领导力》一书迄今为止是这个话题的权威:文化是一群人在解决适应环境和内部团结的问题时习得的、成体系的一系列基本预设(Basic.assumptions)。这些预设在实践中卓有成效,所以被认为是正确的,被当作解决问题时正确的感知、思考和感觉(Perceive,think and feel)的方式教给新成员。简而言之,企业文化是基于预设的价值观,这些价值观产生制度,约束行为。